Belwinkels, nagelsalons en bubbelthee: waarom zou je de stad nog ingaan?

Een dagje stad was zo’n twintig jaar geleden een compleet andere ervaring dan nu. Veel panden staan leeg en veel zaken zijn vertrokken. Wat hebben consumenten nog te zoeken in de winkelstraten? “Bubbelthee: dat is ook meebewegen met de klant.”